富平家政服务中心每月为服务员送去《富平家政通讯》，帮助服务员丰富家政知识，提高技能，更优质地为客户提供服务。从创办到现在，印刷量累计超过10万册。
图为部分《富平家政通讯》
《富平家政通讯》是富平学校2003年3月份开始编印的月刊，迄今已出刊至68期。它的主要功能是为在岗工作的家政服务员提供交流信息、分享经验的平台，同时增加家政服务员的职业认同感。通过这个平台也使北京市民更深入地了解了这个群体，同时使雇主与家政服务员的关系更融洽。
据北京市家庭服务协会2009的统计，在京从事家政服务的女性农民工约40万，90%左右的服务员来自甘肃、四川、安徽、山西、陕西等中西部贫困省份，其中，只有不到一半的人接受过初中或以上教育。
家政服务员工作环境相对封闭、社会关系网络及同伴交流缺乏，导致她们缺少学习和提高的机会，缺乏对职业的认同感。
通过家政服务员自己写的文章，您将可以从中找到相应的答案，详情点击：
“如何与服务员更好的沟通”
“如何了解服务员的真实感受”
“如何让服务员为您提供更优质的服务”
《富平家政通讯》链接类别：
n 工作困惑
n 雇主沟通
n 技能展示
(责任编辑：james)
